友善職場 - 員工滿意度與敬業度調查
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｜虎門科技員工滿意度與敬業度調查
虎門科技深知「人才」是企業永續發展的核心資產。我們致力於營造開放、共融且具競爭力的職場環境，讓每位夥伴都能在專業領域充分發揮潛能。自 2025 年起，虎門科技建立年度「員工滿意度與敬業度調查」機制。透過系統化的傾聽與數據，掌握同仁的需求與期望，並據此推動具體的組織優化措施，落實與員工「共創、共榮、共同成長」的承諾。
【2025 年度調查概況】
• 調查對象與範疇: 虎門科技全體員工（未來規劃納入各子公司，擴大調查覆蓋面）。
• 參與情形: 2025 年共計 90 位同仁完成填答，同仁參與率達 75%。
• 調查機制: 採取完全匿名方式進行，確保同仁能在無壓力的環境下表達真實反饋。
• 溝通機制: 除年度調查外，結合每季勞資會議，建立常態化的雙向對話管道，確保溝通零距離。
• 年度滿意度: 當前為 65%，我們將持續優化職場環境，以 70% 以上 為短期優化目標。
2026 年改善計畫
基於 2025 年的調查結果，虎門科技制定了全面的改善計畫，聚焦於六大關鍵領域，透過具體行動回應員工敬業度與工作滿意度結果。
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| 題目內容 | 2026 改善計畫 | |
| 薪酬與福利 |
薪資與工作內容相符。 福利措施符合我的需求。 |
• 確保「薪資公平性」：
1. 內部公平：相同職務、相近資歷與績效，薪資差距需合理
2. 外部競爭力：參考同產業、同地區之市場薪資調查。
• 善用「非底薪」提升整體滿意度
1. 透過彈性工時及福利(員工旅遊補助、專案獎金、持股信託)來補強基本薪資。
• 輔以問券了解員工對於福利的真正需求。
• 建立讓員工真心覺得被照顧的「有感福利」。
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| 公司認同與信任 | 足夠且多元的管道來認可員工的貢獻(例如公開表揚、專案獎勵、主管肯定等) |
• 初步透過各職務年度績優員工選拔及頒獎進行肯定-具體認可。
• 逐步將認同落實到日常-即時認可。
• 將認可「制度化」-明確訂定行為、價值及如何審核。
• 讓認可成為企業文化-獎勵及激勵並進。
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| 管理與溝通 | 部門內溝通順暢，資訊傳遞正確且有效率。提升員工對公司整體發展信心度。 |
• 透過「總經理的話」定期就內部資訊(如中短期營運方針、營運效果)進行溝通即布達，確立公司營運目標及執行方案。
• 培訓主管溝通能力，傳達正確及全面的資訊，減少資訊差造成的內耗。
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| 職涯發展 | 公司提供適當的學習或訓練資源。 |
• 能力及訓練需求盤點、教育訓練資源透明化。「學得精準、用得上、走得遠」。
• 建立分層、分角色的學習資源：一般基礎訓練、專業訓練及管理與領導訓練。
• 教育訓練與職涯發展連動。
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| 公司管理 | 提升公司整體的管理與制度感到滿意。 |
• 重新檢視制度是否公平、清楚、可預期、尊重員工，建立「可被回饋、可被修正」的制度。
• 管理者角色標準化：指標、模範、管理責任納入績效評估。
• 調整制度與職涯發展連結，以協助同仁成長與發展為主而非只是為了「管人」。
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| 整體感受 | 重視員工的福祉與工作平衡。 |
• 重視員工身心健康：生理健康及心理健康與壓力管理同步。
• 管理者行為指引：合理分配工作量、尊重員工休息及私人時間，支持工作平衡價值，不以犧牲生活當表現優秀。
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虎門科技相信，只有當員工感到被重視、被支持，並能在工作中找到意義與成就感時，企業才能真正實現永續發展。我們承諾定期進行員工敬業度調查，將持續傾聽員工的聲音，不斷優化工作環境與制度，持續提升職場幸福感與工作滿意度。
